Seguridad

Fecha de entrada en vigor: 02/10/2025
Última actualización: 02/09/2025

Su seguridad. Nuestra prioridad.

En OMNI, su seguridad y privacidad son lo primero. Desde el momento en que utiliza nuestra plataforma, trabajamos entre bastidores para proteger sus datos, su viaje y su tranquilidad.

Construido con las normas de seguridad de EE.UU.

OMNI sigue las mejores prácticas de la industria y cumple con las leyes de privacidad de datos de EE.UU., incluyendo:

- CCPA - Ley de Privacidad del Consumidor de California
- GLBA - Ley Gramm-Leach-Bliley (en su caso)
- FTC Regulations - Directrices de la Comisión Federal de Comercio para la protección del consumidor

Nuestros servidores están alojados en centros de datos seguros con certificación SOC 2 dentro de Estados Unidos.

Seguridad por diseño

Desde el primer día, OMNI se ha diseñado pensando en la privacidad y la seguridad:

- Cifrado de datos en tránsito y en reposo
- Controles de acceso multicapa
- Escaneado rutinario de vulnerabilidades y aplicación de parches
- Autenticación de dos factores (2FA) para el acceso interno
- Auditorías periódicas de nuestros sistemas por parte de terceros

Protección de conductores y pasajeros

Usuarios verificados: Los pasajeros y conductores deben completar la verificación de identidad y antecedentes.
Seguimiento del viaje: Seguimiento GPS en tiempo real de todos los viajes.
Asistencia en la aplicación: Informa inmediatamente de cualquier problema de seguridad.
Protección de la privacidad: Tu número de teléfono y tus datos personales permanecen privados gracias a una comunicación anónima.

Programa de divulgación responsable

Los investigadores de seguridad desempeñan un papel fundamental en la seguridad de nuestra plataforma. Si has descubierto una vulnerabilidad, queremos saber de ti.
Envíe un informe: [admin@rideomni.com]
Por favor, incluya tantos detalles como sea posible para que podamos resolver los problemas rápidamente.
Pedimos a los investigadores que
- Eviten acciones que puedan perjudicar a los usuarios o comprometer los datos.
- No divulguen públicamente los problemas antes de que los hayamos resuelto.
- Sigan las directrices éticas y legales

Más información

Política de privacidad
Condiciones del servicio
Informar de un incidente

¿Preguntas o dudas?

Nuestro equipo de seguridad con sede en EE.UU. está aquí para ayudarle. Envíenos un correo electrónico en cualquier momento a[support@rideomni.com] o utilice nuestro formulario de contacto seguro.