El presente Acuerdo de Condiciones de Servicio ("Acuerdo") es un contrato legalmente vinculante entre usted ("Usuario", "usted" o "su") y Omni Technologies LLC ("OMNI", "nosotros" o "nuestro"), un proveedor de tecnología y marketing con sede en California. El presente Acuerdo regula su uso de las aplicaciones móviles de OMNI (la "Aplicación"), el sitio web ubicado en www.rideomni.com (el "Sitio web") y todos los servicios tecnológicos relacionados proporcionados por OMNI (conjuntamente, los "Servicios de OMNI" o la "Plataforma").

Al acceder, descargar o utilizar los Servicios OMNI, usted acepta expresa y voluntariamente quedar vinculado por el presente Contrato. Si no está de acuerdo con alguna parte del presente Contrato, no deberá utilizar los Servicios OMNI.

1. MODIFICACIÓN DE LOS TÉRMINOS

• Derecho de modificación - OMNI podrá actualizar el presente Contrato en cualquier momento.

• Su responsabilidad - Usted es responsable de revisar las actualizaciones. El uso continuado después de las actualizaciones significa aceptación.

• Notificación de cambios - OMNI puede, pero no está obligado a, enviar notificación de cambios significativos a través de correo electrónico, alertas en la aplicación, o publicaciones en el Sitio Web.

2. ELEGIBILIDAD Y REGISTRO DE CUENTA

• Requisito de edad - Usted debe tener al menos 18 años de edad para crear una cuenta o solicitar paseos a través de OMNI.

• Información exacta - Usted se compromete a proporcionar y mantener actualizados y exactos sus datos personales y de pago.

• No cesión - Su cuenta es personal y no puede ser cedida.

• Cumplimiento de la ley - Debe utilizar la Plataforma únicamente para fines legales y no puede transportar artículos ilegales.

3. DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO

• Plataforma tecnológica - OMNI proporciona una plataforma de comunicación y generación de contactos que conecta a los usuarios con conductores y flotas independientes con licencia ("Proveedores de transporte").

• Sin papel de transportista: OMNI no es una empresa de transporte, un transportista común ni un empleador de conductores. Todos los viajes son proporcionados directamente por Proveedores de Transporte independientes.

• No hay garantía de disponibilidad - OMNI no garantiza que un conductor estará disponible en cualquier momento, lugar o nivel de servicio.

• Licencia limitada - OMNI le concede una licencia limitada y revocable para utilizar su tecnología únicamente para organizar viajes a través de conductores independientes.

4. ASOCIACIONES Y AFILIADOS

OMNI puede asociarse con empresas locales, municipios u organizaciones sin ánimo de lucro para comercializar y subvencionar viajes. Tales afiliados se benefician de ciertas renuncias e indemnizaciones dentro de este Acuerdo.

5. PRECIOS Y PAGOS

• Facilitación de pagos - Los pagos se procesan directamente entre los usuarios y los proveedores de transporte a través de Stripe o procesadores similares de terceros. OMNI no gestiona ni retiene los fondos de los pasajeros.

• Precios dinámicos: las tarifas pueden variar en función de la distancia, el tiempo, la demanda o la categoría de servicio elegida.

• Finalidad de los cargos: los pagos son definitivos y no reembolsables, salvo que lo permitan expresamente las políticas de OMNI o la legislación de California.

• Autorización - Al utilizar la Plataforma, usted autoriza al procesador de pagos de OMNI a realizar cargos en su método de pago designado.

6. CANCELACIÓN Y NO PRESENTACIÓN

• Cancelacionespor parte del conductor: la cancelación después de un periodo de gracia (por ejemplo, 2 minutos) puede conllevar una tarifa de cancelación establecida por el conductor o la flota.

• Cancelaciones de conductores - Si un conductor cancela, usted puede solicitar otro partido.

• No-Shows - Si usted no se presenta en el lugar de recogida, se le puede cobrar una tarifa por no presentarse.

7. ESTIMACIONES DE TIEMPO

Los tiempos de recogida y entrega son sólo estimaciones. OMNI y los conductores no son responsables de la pérdida de vuelos, citas o pérdidas indirectas debidas al tráfico, el clima o retrasos imprevistos.

8. PROMOCIONES

• Elegibilidad - Las promociones pueden tener restricciones (por ejemplo, región, caducidad).

• No transferibles - Los códigos promocionales no pueden venderse, combinarse ni canjearse por dinero en efectivo.

• Discreción - OMNI puede modificar o revocar promociones en cualquier momento.

9. CARGOS POR DAÑOS Y LIMPIEZA

Si usted o sus invitados dañan el vehículo de un conductor (por ejemplo, derrames, manchas, objetos rotos), se le podrán cobrar tasas de reparación o limpieza razonables, normalmente entre 25 y 150 $. Las reclamaciones pueden presentarse con pruebas.

10. NORMAS DE CONDUCTA

• Prohibido fumar, comportarse de forma perjudicial o realizar actividades ilegales en los vehículos.

• Los menores de 18 años deben viajar con un adulto a menos que un programa especial permita lo contrario.

• Los pasajeros deben cumplir las leyes de California sobre sillas de seguridad para niños.

11. RESTRICCIONES DE USO

No está permitido:

• Realizar ingeniería inversa ni copiar el software de OMNI.

• Intentar acceder sin autorización a la Plataforma.

• Utilizar OMNI para la reventa comercial o con fines ilícitos.

12. DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL

OMNI conserva la propiedad de todo el software, las marcas comerciales y la propiedad intelectual asociada a la Plataforma. Sólo se le concede una licencia limitada para uso personal.

13. PRIVACIDAD Y DATOS

El uso de la Plataforma está sujeto a la Política de Privacidad de OMNI, que rige la recopilación, almacenamiento y procesamiento de su información personal, datos de localización y datos telemáticos.

14. COMENTARIOS

Cualquier comentario o sugerencia que proporcione podrá ser utilizado por OMNI sin obligación ni compensación.

15. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD E INDEMNIZACIÓN

• Servicio tal cual - OMNI proporciona su Plataforma "tal cual" y "según disponibilidad".

• Conductores independientes - OMNI declina toda responsabilidad por los actos u omisiones de los Conductores independientes.

• Riesgos de Internet - Usted reconoce los riesgos de la transmisión de datos a través de Internet.

• Indemnización: acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a OMNI por las reclamaciones derivadas del uso indebido de la Plataforma o de la infracción del presente Acuerdo.

• Límite de responsabilidad - La responsabilidad de OMNI, en su caso, se limita al total de las cuotas de suscripción o de servicio que usted haya abonado en los seis meses anteriores a la reclamación.

16. FUERZA MAYOR

OMNI no se hace responsable de las interrupciones causadas por eventos fuera de su control, incluyendo desastres naturales, huelgas, fallos de red u órdenes gubernamentales.

17. TERCEROS BENEFICIARIOS

Apple, Google y otros proveedores de tiendas de aplicaciones se consideran terceros beneficiarios, pero no tienen ninguna obligación en virtud del presente Acuerdo.

18. PLAZO DE PRESCRIPCIÓN DE RECLAMACIONES

Toda reclamación deberá presentarse en el plazo de un año a partir del hecho que la origine. Las reclamaciones no presentadas a tiempo prescribirán permanentemente.

19. CANCELACIÓN

OMNI podrá suspender o cancelar su cuenta en cualquier momento por incumplimiento del presente Contrato. Las disposiciones relativas a la indemnización, la responsabilidad y la propiedad intelectual sobrevivirán a la terminación.

20. LEY APLICABLE Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

• Ley aplicable - El presente Acuerdo se rige por las leyes del Estado de California, excluyendo los principios de conflicto de leyes.

• Arbitraje - Las disputas deben resolverse mediante arbitraje vinculante en el condado de Santa Clara, California, en virtud de la Ley de Arbitraje de California. Se renuncia a las demandas colectivas y a los juicios con jurado.

21. 21. COMUNICACIONES ELECTRÓNICAS

Al utilizar OMNI, usted da su consentimiento para recibir comunicaciones electrónicas. Puede ajustar sus preferencias o rechazar las comunicaciones de marketing.

22. USO DE DISPOSITIVOS MÓVILES

Usted es responsable de asegurarse de que su dispositivo es compatible con la App OMNI y por cualquier cargo de datos incurridos.

23. NO AGENCIA

El presente Acuerdo no crea una relación de empleo, agencia o asociación entre usted y OMNI. Los Proveedores de Transporte son contratistas independientes.

24. CESIÓN

Usted no puede ceder sus derechos en virtud del presente Contrato. OMNI podrá ceder o transferir el presente Acuerdo a un sucesor o afiliado.

25. VERSIÓN LINGÜÍSTICA

El presente Contrato está redactado en inglés. En caso de traducción, la versión inglesa prevalecerá en caso de conflicto.

26. PRIVACIDAD DE LOS NIÑOS

OMNI no recopila conscientemente datos de niños menores de 13 años. Las cuentas creadas por menores están sujetas a cancelación.

27. DESCARGO DE RESPONSABILIDAD SOBRE ENLACES EXTERNOS

OMNI no se hace responsable de los sitios web de terceros vinculados dentro de la Plataforma.

28. CONTROL DE LAS EXPORTACIONES

Usted no puede utilizar o exportar los Servicios OMNI en violación de las sanciones comerciales de EE.UU. o las leyes de exportación.

29. "TAL CUAL" Y SIN GARANTÍA DE DISPONIBILIDAD

OMNI no garantiza un servicio ininterrumpido, la disponibilidad de los conductores o la calidad de los viajes organizados a través de la Plataforma.

30. OBJETOS PERDIDOS O ROBADOS

OMNI no se hace responsable de los objetos perdidos o robados. Los pasajeros deben ponerse en contacto directamente con el conductor.

31. REEMBOLSOS Y ESCALADA DE DISPUTAS

Si usted disputa un cargo, OMNI puede llevar a cabo una revisión de dos niveles. El resultado de la revisión de segundo nivel es definitivo a menos que se lleve a arbitraje.

32. POLÍTICA DEL USUARIO DE OMNI

Al utilizar la Plataforma, usted se compromete a respetar la Política del Usuario OMNI (incorporada como Anexo "A"), que podrá ser actualizada periódicamente.

33. ACEPTACIÓN

Al crear una cuenta, usted confirma que ha leído y aceptado el presente Acuerdo.

Para preguntas o disputas, póngase en contacto con
support@rideomni.com
www.rideomni.com

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